帮助中心
查找常见问题的答案并获得临时邮箱服务的帮助。
入门指南
如何创建临时邮箱？
创建临时邮箱很简单，无需注册：
- 访问我们的主页 tempcopy.com
- 您的临时邮箱地址将自动生成
- 使用复制按钮复制邮箱地址
- 在任何需要临时邮箱的地方使用此地址
- 在同一页面查看收到的邮件
我需要注册或登录吗？
不需要注册。我们的服务完全匿名。只需访问我们的网站，您的临时邮箱地址将自动生成。您的会话与浏览器绑定，只要不清除浏览器数据，就可以访问临时收件箱。
使用此服务需要费用吗？
我们的临时邮箱服务完全免费使用。我们可能会为高级用户在未来提供高级功能，但基础服务将始终保持免费。我们致力于为每个人提供基本的隐私工具。
隐私与安全
我的临时邮箱真的私密吗？
是的，我们的服务以隐私为最高优先级设计：
- 我们不需要任何个人信息即可使用我们的服务
- 所有邮件在7天后自动删除
- 我们不会存储超出安全所需范围的活动日志
- 我们使用加密技术保护传输中的数据
- 您的临时邮箱地址不会被搜索引擎索引
其他人能访问我的临时邮件吗？
不能。每个临时邮箱地址都是唯一的，只能通过创建它的会话访问。一旦会话过期（1小时后）或您关闭浏览器并清除数据，邮件将不再可访问。即使我们也不能访问您的邮件 - 它们已被加密，没有您的会话信息我们无法解密。
使用临时邮箱
临时邮箱能持续多长时间？
出于安全原因，临时邮箱有效期为1小时。在此之后：
- 邮箱地址将不再接收新消息
- 所有现有消息将7天后被永久删除
- 您需要生成新的临时邮箱地址
我能延长临时邮箱的寿命吗？
出于安全原因，我们不允许延长临时邮箱的30天有效期。但是，您可以随时轻松生成新的临时邮箱地址。如果您需要更持久的解决方案，我们的高级服务提供更长的保留时间选项。
账户管理
如何保存我的临时邮箱地址？
您的临时邮箱地址会自动保存在浏览器的本地存储中。只要不清除浏览器数据，当您返回我们的网站时就可以访问相同的收件箱。但是，出于安全原因，我们建议：
- 不要收藏页面，因为收藏夹不会保留您的收件箱
- 不要与他人分享您的临时邮箱地址
- 在使用共享计算机时清除浏览器数据
我能拥有多个临时邮箱地址吗？
您可以随时通过点击刷新按钮生成新的临时邮箱地址。每个新地址都有自己的收件箱。如果您需要同时管理多个地址，我们的高级服务提供多邮箱管理功能。
故障排除
我收不到邮件。我该怎么办？
如果您收不到邮件，请尝试以下解决方案：
- 检查您是否正确复制了邮箱地址
- 某些服务可能有几分钟的发送延迟
- 尝试生成新的临时邮箱地址
- 确保您的浏览器没有阻止连接
- 检查您的邮箱提供商是否将我们的邮件标记为垃圾邮件
页面无法正常加载。我该怎么办？
如果我们的网站无法正常加载，请尝试以下步骤：
- 刷新页面
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 尝试使用不同的浏览器
- 检查您的网络连接
- 禁用可能干扰的浏览器扩展
常见问题
临时邮箱能持续多长时间？
出于安全原因，临时邮箱有效期为1小时。在此之后：
- 邮箱地址将不再接收新消息
- 所有现有消息将7天后被永久删除
- 您需要生成新的临时邮箱地址
我需要注册或登录吗？
不需要注册。我们的服务完全匿名。只需访问我们的网站，您的临时邮箱地址将自动生成。您的会话与浏览器绑定，只要不清除浏览器数据，就可以访问临时收件箱。
我可以从临时地址发送邮件吗？
出于安全原因，临时邮箱地址只能接收邮件。您无法从中发送邮件。